Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 20225.09.29
Utolsó frissítés: 2025.09.29

1. Adatkezelő

Név: Ing. Beáta Béresová – Art Creative Studio (egyéni vállalkozó, Szlovákia)
Székhely: 07605 Brehov, Hlávna 94/62, Szlovákia
IČO: 567 07690
DIČ: 104 4833 449
IČ DPH: SK104 4833 449
E-mail: info@beataberes.hu | bberes81@gmail.com
Telefon: +421 915 941 062 (HU: +36 30 311 2804)
Honlap: https://beataberes.hu

Az adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselőt kijelölni

2. Alapelvek

Adatkezelőként elkötelezett vagyok a személyes adatok védelme mellett. A hozzám érkező adatokat minden esetben az (EU) 2016/679 Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és az alkalmazandó nemzeti jogszabályok szerint kezelem.

Az adatkezelésem az alábbi alapelvekre épül:

• Jogszerűség és átláthatóság
Minden adatkezelés konkrét jogalapon történik, az érintettek számára egyértelmű tájékoztatással.

• Célhoz kötöttség
Az adatokat kizárólag meghatározott cél érdekében kezelem (pl. árajánlatadás, projektkommunikáció, számlázás).

• Adattakarékosság
Csak azok az adatok kerülnek bekérésre és felhasználásra, amelyek a szolgáltatás nyújtásához valóban szükségesek.

• Pontosság
Ügyfeleim adatait pontosan és naprakészen tartom. A hibás vagy változott adat kérésre javítható.

• Korlátozott tárolhatóság
A személyes adatokat csak a szükséges ideig, illetve a törvényben előírt megőrzési idő végéig őrzöm.

• Integritás és biztonság
Technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodom az adatok védelméről, különösen a jogosulatlan hozzáférés, módosítás vagy nyilvánosságra hozatal ellen.

Adatkezelés jellegéről – webfejlesztés és design projektek esetén

Weboldal-készítési, arculattervezési vagy marketing megbízások során kizárólag technikai hozzáféréssel rendelkezem az ügyfél rendszereihez (pl. WordPress, Meta Business Manager, Google Ads).
Ügyféladatokat nem tárolok külön saját adatbázisban vagy rendszerben, kizárólag az ügyfél által biztosított felületeken végzem a munkát.

A hozzáférések a projekt lezárultával megszűnnek vagy az ügyfélnek átadásra kerülnek.

3. Milyen adatkezelések történnek

3.1. Kapcsolatfelvétel (űrlap vagy e-mail útján)

Kezelt adatok:

• Név

• E-mail cím

• Opcionálisan: telefonszám

• Az üzenet tartalma

Az adatkezelés célja:
Ajánlatkérés, szolgáltatás egyeztetése, projektindítás vagy általános kapcsolatfelvétel.

Jogalap:

• Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) – amikor Ön önként ír nekem

• Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) – a szükséges ügyfélkommunikáció érdekében

Megőrzési idő:
Legfeljebb 1 év a megkeresés lezárásától számítva
(Az info@… e-mail fiókban, kizárólag a kommunikáció céljából.)

3.2. Szolgáltatási és projektadatok (weboldal, arculat, marketing)

Kezelt adatok:

• Kapcsolattartási adatok (név, e-mail, telefon)

• Projektre vonatkozó információk (domain, weboldal URL-ek, kreatív igények)

• Hozzáférések (ideiglenes technikai belépési adatok – pl. WordPress, Meta Business Manager, Google)

Cél:
A megbízás teljesítése: webfejlesztés, arculattervezés, grafikai vagy marketing szolgáltatás nyújtása.

Jogalap:

• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))

Fontos:
Az ügyfelektől kapott belépési adatokat csak a projekt időtartama alatt használom.
Nem tárolom külön rendszerben, és a projekt lezárásakor kérésre törlöm/átadom.

3.3. Számlázás és jogszabályi kötelezettségek

Kezelt adatok:

• Név / cégnév

• Számlázási cím

• Adószám (ha szükséges)

• Kapcsolattartási adatok

Cél:
Számla kiállítása és megőrzése az adózási előírások szerint.

Jogalap:
Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c))

Megőrzési idő:
10 év (számviteli és adójogszabályok alapján)

3.4. Webanalitika és marketing eszközök

Használt szolgáltatások (csak hozzájárulás esetén):

• Google Analytics / Google Tag Manager

• Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads)

• Google Search Console

Kezelt adatok:

• IP-cím, sütikhez kapcsolódó azonosítók

• Böngészési események (oldalmegtekintés, kattintás, interakciók)

• Összesített, anonim statisztikák

Jogalap:
Hozzájárulás – GDPR 6. cikk (1) a)
(analitika/marketing sütik csak akkor aktiválódnak, ha az érintett elfogadja a cookie-banneren keresztül)

Megőrzés:
A szolgáltatók beállításai szerint (általában 14–26 hónap)

Nincs hírlevél vagy marketinglista
Nem működtetek e-mail alapú hírlevelet, nem gyűjtök marketing adatbázist.

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az adatkezelés során kizárólag megbízható szolgáltatókat (adatfeldolgozókat) veszek igénybe, akik megfelelő garanciákat vállalnak a személyes adatok védelmére, és az adatokat kizárólag az én utasításom szerint kezelik.

4.1. Tárhely- és e-mail szolgáltató

Név: Rackhost Zrt.
Székhely: 6724 Szeged, Szabadkai út 18.
Weboldal: https://rackhost.hu

Szerepe az adatkezelésben:

• A https://beataberes.hu weboldal tárhelyének biztosítása

• E-mail fiókok üzemeltetése

• Biztonsági mentések kezelése (csak technikai célból)

4.2. Számlázó rendszer

Név: Alfa Plus (Szlovákia)
Cél: Számlák kiállítása, adózási és számviteli kötelezettségek teljesítése
Jogalap: jogi kötelezettség
Megőrzési idő: 10 év

4.3. Analitika és marketing szolgáltatók

(csak az Ön hozzájárulása esetén aktiválódnak – cookie banner alapján)

4.4. Hatóságok és jogi kötelezettségek

Jogszerű megkeresés esetén (pl. bíróság, adóhatóság) adatszolgáltatás történhet, de kizárólag a szükséges és előírt mértékben.

4.5. Egyéb adattovábbítás

• Nem továbbítok adatokat harmadik félnek marketing vagy értékesítési célból.

• Nem hozok létre önálló ügyféladatbázist.

• Az ügyfél által biztosított belépési adatokat (pl. WordPress, Meta, Google fiók) nem tárolom saját rendszerben, kizárólag a projektekhez szükséges ideig használom.

5. Sütik („cookie-k”) kezelése

A weboldal működése során sütiket („cookie-kat”) használok, amelyek kis adatfájlok a látogató böngészőjében. A sütik egy része az oldal működéséhez elengedhetetlen, míg mások statisztikai vagy marketing célokat szolgálnak. A nem szükséges sütik csak hozzájárulás után aktiválódnak (cookie banner segítségével).

5.1. Kötelező (működéshez szükséges) sütik

Ezek biztosítják a weboldal alapvető funkcióit, például a navigációt, űrlapok használatát vagy a munkamenet biztonságát.
Használatukhoz nem szükséges hozzájárulás, és kikapcsolásuk az oldal hibás működéséhez vezethet.

5.2. Statisztikai és analitikai sütik (hozzájárulással)

Az analitikai sütik segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók az oldalt (például: mely oldalak a leglátogatottabbak).
Ezeket általában a következő eszközök hozzák létre:

• Google Analytics / Google Tag Manager

• Böngészési események (oldalletöltés, kattintások, visszatérés)

Az ilyen sütik anonim vagy pszeudonim módon gyűjtenek adatot, és nem azonosítanak be név szerint.

5.3. Marketing és remarketing sütik (hozzájárulással)

Ezeket a sütiket hirdetési szolgáltatók használják (pl. Facebook, Google), hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsenek meg más platformokon.

Használható szolgáltatók:

• Meta Pixel (Facebook / Instagram Ads)

• Google Ads Remarketing

Ezek a sütik segítenek abban, hogy csak releváns hirdetések jelenjenek meg a felhasználók számára.

5.4. A felhasználó döntési lehetőségei

A weboldalon megjelenő süti sáv/banneren keresztül a látogató:

• Elfogadhatja az összes sütit

• Csak a szükséges sütiket engedélyezheti

• Kiválaszthatja a statisztikai vagy marketing sütik engedélyezését

A beállításokat bármikor módosíthatja a „Süti beállítások” felületen.

5.5. Sütik megőrzési ideje

A konkrét sütik nevei és lejárata a süti beállítási panelen jelennek meg, és szolgáltatásonként változhatnak.

6. Adattovábbítás az Eurüpai Únión kívülre

Bizonyos analitikai és hirdetési szolgáltatások (pl. Google, Meta) igénybevétele során előfordulhat, hogy a technikai adatkezelés az Európai Unión kívüli szervereken történik (különösen az Egyesült Államokban).

Az adattovábbítás azonban kizárólag az alábbi feltételek mellett történhet:

6.1. Csak hozzájárulással

Analitikai és marketing eszközök (pl. Google Analytics, Meta Pixel) csak akkor aktiválódnak, ha a látogató a süti tájékoztatón keresztül ehhez kifejezetten hozzájárult.

6.2. Adatvédelmi garanciák

Az adattovábbítás az Európai Bizottság által jóváhagyott Standard Contractual Clauses (SCC) alapján történik, amely szerződéses garanciát biztosít arra, hogy a személyes adatok az EU-n kívül is megfelelő védelemben részesülnek.

6.3. Adatok jellege

Az EU-n kívüli adattovábbítás kizárólag technikai jellegű adatokat érinthet (pl. IP-cím, süti azonosító, látogatási események).
Személyes ügyféladatokat (név, elérhetőség, számlázási adatok) nem továbbítok és nem adok át harmadik országba.

6.4. Harmadik országban történő adatkezelés tilalma

Nem adok át adatot olyan szervezetnek vagy személynek, aki az EU-n kívül reklám-, értékesítési vagy adatbázis-építési célra használná fel.

7. Adatbiztonság

A személyes adatok védelmét kiemelten kezelem, és minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megteszek annak érdekében, hogy azokat jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy törléstől megóvjam.

7.1. Technikai védelem

• Jelszóval védett eszközök és fiókok

• Erős jelszóhasználat, kétszintű hitelesítés (amennyiben elérhető)

• Biztonságos kommunikáció (HTTPS kapcsolat)

• Vírus- és kártékony kód elleni védelem

7.2. Szervezési intézkedések

• Ügyféladatokat csak a szolgáltatás teljesítéséhez használok

• Belépési adatokkal kizárólag a projekt ideje alatt dolgozom

• Projekt lezárása után a hozzáféréseket átadom vagy törlöm

• Nem adom át adatkezelés céljából harmadik személynek

7.3. Papíralapú dokumentumok (pl. szerződés, számla)

• Zárt, fizikai tárolás

• Csak számviteli célból kerülnek megőrzésre

7.4. Internetes adattovábbítás kockázata

Bár minden erőfeszítést megteszek az adatok biztonságáért, az interneten keresztüli adatküldés (e-mail, űrlap) nem tekinthető teljesen kockázatmentesnek.
Az érintettek felelőssége, hogy hozzáférési jelszavaikat bizalmasan kezeljék és illetéktelenekkel ne osszák meg.

8. Az érintettek jogai

Az adatkezelésben érintett magánszemélyek (ügyfelek, érdeklődők) az alábbi jogokkal élhetnek személyes adataikkal kapcsolatban. Kérelmeiket az 1. fejezetben megadott elérhetőségekre küldhetik (pl. e-mail: info@beataberes.hu).

8.1. Hozzáféréshez való jog

Tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelem-e az Ön adatait, és ha igen:

• milyen adatokat kezelek,

• milyen célból és jogalappal,

• mennyi ideig,

• kinek továbbítottam (ha történt adattovábbítás).

8.2. Helyesbítéshez való jog

Kérheti pontatlan vagy megváltozott személyes adatainak javítását vagy frissítését.

8.3. Törléshez való jog („elfeledtetés joga”)

Kérheti adatai törlését, ha:

• az adatkezelés célja megszűnt,

• visszavonja hozzájárulását,

• jogellenes adatkezelés történt.

Számlázáshoz kapcsolódó jogi kötelezettség miatt egyes adatok nem törölhetők azonnal.

8.4. Adatkezelés korlátozásának joga

Kérheti adatai zárolását, ha:

• vitatja az adatok pontosságát,

• jogellenes az adatkezelés, de nem kéri a törlést,

• jogos érdek alapú adatkezelés ellen tiltakozik.

8.5. Tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdek alapján történik (pl. kommunikáció). Ilyen esetben az adatkezelést megszüntetem, kivéve, ha bizonyíthatóan elsőbbséget élvező jogi érdek áll fenn.

8.6. Adathordozhatóság joga

Jogosult kérni adatai kiadását vagy továbbítását szerződésen vagy hozzájáruláson alapuló, automatizált adatkezelés esetén.

8.7. Hozzájárulás visszavonása

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Ön bármikor jogosult azt visszavonni.
A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

8.8. Panasztételi jog

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panaszt tehet:

Szlovákia illetékes hatósága:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Web: https://dataprotection.gov.sk/uoou/

Magyar felhasználók részére:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Web: https://naih.hu

9. Kiskorúak adatainak kezelése

Szolgáltatásaim nem irányulnak 16 éven aluli személyek részére, és nem gyűjtök tudatosan kiskorúaktól származó adatokat.

Amennyiben tudomásomra jut, hogy 16 éven aluli érintett személyes adatot adott meg, az adatokat haladéktalanul törlöm.

Szülő vagy törvényes képviselő kérésére a kiskorú adatai bármikor eltávolíthatók.

10. Adatkezelési tájékoztató módosítása

Fenntartom a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására, különösen akkor, ha jogszabályváltozás, új szolgáltatás bevezetése vagy technikai fejlesztés ezt indokolttá teszi.

A módosításokról a weboldalon keresztül adok tájékoztatást, és az új verzió a közzététellel válik hatályossá.

Weboldal: https://beataberes.hu

Budapest, 2025.02.13.